Администратор автомойки самообслуживания: все о поиске и обязанностях

Главное преимущество автомойки самообслуживания — экономия на персонале

Главное преимущество автомойки самообслуживания — экономия на персонале. Если на обычной ручной мойке потребуется несколько мойщиков, администратор и управляющий, то для работоспособности МСО достаточно всего одного человека. В статье постараемся рассказать, на что обращать внимание при выборе администратора.

Обязанности администратора МСО

Администратор — ключевая фигура на автомойке самообслуживания. От его работы во многом зависит, будут ли клиенты возвращаться на мойку в дальнейшем и, как следствие, выручка с постов. Основными его задачами являются:

• Поддержание чистоты в боксах и на территории автомойки;
• Коммуникация с клиентом;
• Обработка отзывов;
• Контроль соблюдения правил безопасности;
• Помощь в эксплуатации оборудования;
• Техническое обслуживание оборудования;
• Заправка емкостей химией;
• Починка неисправностей;
• Отчетность о работе автомойки.

Какие требования выдвигать кандидату

Основными требованиями к кандидату на должность администратора станут:

• Пунктуальность;
• Дисциплинированность;
• Клиентоориентированность.

Не лишним будет указать в списке требований техническое образование. Его наличие у кандидата сыграет владельцу автомойки на руку, ведь сократит расходы на ремонт. Подробнее о том, как правильно настроить систему фильтрации воды на автомойке, читайте в нашей статье.

Система мотивации администратора

Чаще всего владельцы выбирают либо почасовую оплату, либо указывают в объявлении ставку за месяц. Второй, как показывает практика, выглядит более привлекательным для кандидатов, независимо от типа занятости.

Грамотная система мотивации позволяет работнику почувствовать, что его труд, даже небольшой, реально ценят. Узнайте больше о программах лояльности для клиентов автомойки в этой статье.

Заключение

Поднимать вопрос о найме персонала нужно еще до открытия. Так вы успеете найти нужных людей и обучить их до начала работы. А значит посты начнут приносить прибыль сразу, начиная с самого старта.

Упростить процесс обучения можно, присоединившись к 150bar. Подробнее об этом читайте на нашем сайте.

Выводы