823 просмотров
Чек-лист: как выбрать оборудование для автомойки
Ранее мы уже перечисляли критерии, которые помогут выбрать правильного поставщика оборудования для мойки. А в дополнение подготовили ещё и чек-лист — он окончательно разложит всё по полочкам и подскажет, как действовать. Бонус — комментарии наших экспертов.
1. Определитесь с задачей
Кому-то важно уложиться в бюджет — в этом случае приоритет будет иметь чисто «железо»: пистолеты и аппараты высокого давления (АВД), которые качают воду. А больше в принципе ничего и не нужно. Здесь можно ограничиться 300-500 тысячами рублей на пост.
А кто-то наоборот хочет разгуляться и оснастить автомойку по полной: внедрить программное обеспечение, которое будет привлекать клиентов, использовать мобильное приложение. Тут, конечно, цена будет выше.
Так что ваша первоочередная задача — понять, что вы хотите от мойки получить и как она должна функционировать.
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
2. Изучите информацию о производителе и отзывы
Как давно на рынке, каким опытом обладает, сколько моек работают под брендом. Это первое, что следует выяснить.
А ещё изучите, что говорят о поставщике. Здесь вам помогут многочисленные сайты, отраслевые рейтинги и каталоги. Но самый верный способ — пообщаться с владельцем мойки, который установил оборудование. Вы получите самую достоверную информацию — как есть на самом деле, без попыток приукрасить действительность и продать вам что-либо.
3. Проверьте документы
Сертификат качества — первое, что следует запросить. Казалось бы, это просто бумага, которую не так уж сложно получить. Но без него вы не докажете, что оборудование надёжное и прошло все испытания на прочность.
Так что не забывайте узнавать про сертификат. Причём на всё оборудование, а не на отдельные запчасти как любят показывать некоторые производители.
В необходимый минимум входит и руководство по эксплуатации, которое объяснит, что собой представляет оборудование и из чего состоит. А ещё в нём прописывают условия техобслуживания и прикладывают все нужные инструкции.
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
4. Убедитесь, что предусмотрены гарантийное обслуживание и техподдержка
Обычно мойки работают чуть ли не круглосуточно. Поэтому поломки здесь — обычное дело. И чтобы оборудование прослужило как можно дольше, требуется регулярное и качественное техобслуживание.
Поэтому смотрите, какой срок гарантии даёт поставщик на оборудование. Обычно длительность гарантии прямо пропорциональна надёжности оборудования. Внимательно сравнивайте условия и проследите, чтобы всё было прописано в договоре. В том числе, в части гарантийного ремонта — в какие сроки, кто за него отвечает.
Ещё узнайте, кто и как будет обслуживать оборудование: готов ли поставщик учить этому персонал клиента или будет делать это сам за дополнительную плату.
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
150 bar полностью отвечает за компоненты, которые производит. В случае поломок мы меняем детали в течение одного-трёх дней — даже если речь идёт о самых отдалённых регионах.
5. Узнайте, есть ли программное обеспечение
Многие поставщики продают только сами узлы и агрегаты, без какого-либо программного обеспечения. Это оборудование никак не автоматизировано и очень негибкое в плане обновлений и повышения производительности.
IT-решения облегчают управление мойкой, ускоряют большинство процессов и даже помогают сэкономить. И, конечно, больше заработать.
Ситуация — нужно поменять тарифы на мойке. А значит нужно звонить поставщику и что-то докручивать. Возможно потребуются даже дополнительные расходы, чтобы докупить какой-то компонент. Снова время, снова деньги. Личный кабинет 150 bar позволяет легко отредактировать прайс буквально в несколько нажатий и сделать это незаметно для клиентов. И это не единственное его преимущество. О других расскажет видео.
Как минимум должны быть система дистанционного управления и мобильное приложение для клиентов. А как максимум — на что хватит фантазии и что сможет предложить производитель.
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
В нашей облачной системе управления предусмотрен функционал по контролю за работой оборудования. Все сложны компоненты и их показатели, которые требуют постоянного внимания и регулярной профилактики, отражаются там.
Это своеобразный таймер в личном кабинете. Сначала он зеленый, а затем краснеет по мере выработки ресурса и приближения техобслуживания.
Подробнее об этой функции личного кабинета и нашем ПО для моек — здесь.
6. Посетите мойку, где уже стоит такое оборудование
Желательно даже не один раз — чтобы увидеть, как работает оборудование при большой загруженности, и убедиться, что ему не страшны ни мороз, ни жара. Вы сможете потрогать каждую деталь и убедиться, что с ними всё нормально (или нет) — такой чёткой картинки вам не даст ни один сайт или реклама.
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
Оставьте заявку на сайте и получите экспертную консультацию по запуску автомойки с оборудованием 150 bar
1. Определитесь с задачей
Кому-то важно уложиться в бюджет — в этом случае приоритет будет иметь чисто «железо»: пистолеты и аппараты высокого давления (АВД), которые качают воду. А больше в принципе ничего и не нужно. Здесь можно ограничиться 300-500 тысячами рублей на пост.
А кто-то наоборот хочет разгуляться и оснастить автомойку по полной: внедрить программное обеспечение, которое будет привлекать клиентов, использовать мобильное приложение. Тут, конечно, цена будет выше.
Так что ваша первоочередная задача — понять, что вы хотите от мойки получить и как она должна функционировать.
« Клиент оставляет заявку, потом мы задаём вопросы — и на основе этого формируем запрос и понимаем, что ему подходит»
»
»
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
«Сначала нужно понять, что вы хотите от своей мойки и тщательно изучить рынок. Потому что когда мы что-то выбираем, мы сначала себе что-то фантазируем: того, что нет в принципе и того, что мы когда-то где-то видели. Поэтому нужно собрать максимум информации и понять, чего именно вы хотите
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
2. Изучите информацию о производителе и отзывы
Как давно на рынке, каким опытом обладает, сколько моек работают под брендом. Это первое, что следует выяснить.
А ещё изучите, что говорят о поставщике. Здесь вам помогут многочисленные сайты, отраслевые рейтинги и каталоги. Но самый верный способ — пообщаться с владельцем мойки, который установил оборудование. Вы получите самую достоверную информацию — как есть на самом деле, без попыток приукрасить действительность и продать вам что-либо.
«Разные поставщики оборудования предлагают совершенно разный набор услуг. От этого зависит и вовлечённость собственника, и кадровый состав, и сам процесс мойки»
Егор Пушкарев, куратор 150 bar3. Проверьте документы
Сертификат качества — первое, что следует запросить. Казалось бы, это просто бумага, которую не так уж сложно получить. Но без него вы не докажете, что оборудование надёжное и прошло все испытания на прочность.
Так что не забывайте узнавать про сертификат. Причём на всё оборудование, а не на отдельные запчасти как любят показывать некоторые производители.
В необходимый минимум входит и руководство по эксплуатации, которое объяснит, что собой представляет оборудование и из чего состоит. А ещё в нём прописывают условия техобслуживания и прикладывают все нужные инструкции.
«Когда мы передаём оборудование, то вместе с ним передаём и все необходимые документы. Среди них как раз есть руководство по эксплуатации — такая сервисная книжка, которая рассказывает, что входит в оборудование, как проводить ТО и как помогает компания в случае неисправностей»
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
4. Убедитесь, что предусмотрены гарантийное обслуживание и техподдержка
Обычно мойки работают чуть ли не круглосуточно. Поэтому поломки здесь — обычное дело. И чтобы оборудование прослужило как можно дольше, требуется регулярное и качественное техобслуживание.
Поэтому смотрите, какой срок гарантии даёт поставщик на оборудование. Обычно длительность гарантии прямо пропорциональна надёжности оборудования. Внимательно сравнивайте условия и проследите, чтобы всё было прописано в договоре. В том числе, в части гарантийного ремонта — в какие сроки, кто за него отвечает.
Ещё узнайте, кто и как будет обслуживать оборудование: готов ли поставщик учить этому персонал клиента или будет делать это сам за дополнительную плату.
«Насколько оборудование соответствует техническим регламентам, стандартам, есть ли гарантийное обслуживание — многие об этом не задумываются. Поэтому на этом вопросе мы особенно акцентируем внимание. Продвинутые предприниматели, которые ценят своё и наше время и деньги, принимают такой подход. А есть те, кто застрял в 90-х и всё делает по наитию, то таким сложно донести, что это важные компоненты, которые напрямую влияют на выручку. Вот сломалось оборудование — и приходится самому искать, договариваться. Пока нашёл, пока решил — мойка простояла неделю, он потерял клиентов, потерял прибыль. А всё по той причине, что на первоначальном этапе не проработал этот вопрос, не разобрался, и допустил ошибку, причём критическую»
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
«После того, как вы выбрали нескольких производителей, которые потенциально могут удовлетворить ваши потребности, затем надо переходить к спецификациям, изучать "внутренности", читать отзывы. Обязательно — поднимать гарантийные обязательства: что в них входит, какие сроки и как получить помощь в случае поломок. На какие детали распространяются — тоже важно. Например, АВД и компрессоры многие компании сами не производят, а заказывают готовые — тогда возникают встречные гарантии. Здесь следует смотреть сервисные центры — насколько они удалены и что они делают в гарантийном случае: сразу меняют оборудование на новое или, наоборот, берут время на экспертизу. А может ничего не меняют вообще. Вам нужно взвесить все риски и понять, насколько ваша мойка будет бесперебойно работать и насколько надёжный производитель»
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
150 bar полностью отвечает за компоненты, которые производит. В случае поломок мы меняем детали в течение одного-трёх дней — даже если речь идёт о самых отдалённых регионах.
5. Узнайте, есть ли программное обеспечение
Многие поставщики продают только сами узлы и агрегаты, без какого-либо программного обеспечения. Это оборудование никак не автоматизировано и очень негибкое в плане обновлений и повышения производительности.
IT-решения облегчают управление мойкой, ускоряют большинство процессов и даже помогают сэкономить. И, конечно, больше заработать.
Ситуация — нужно поменять тарифы на мойке. А значит нужно звонить поставщику и что-то докручивать. Возможно потребуются даже дополнительные расходы, чтобы докупить какой-то компонент. Снова время, снова деньги. Личный кабинет 150 bar позволяет легко отредактировать прайс буквально в несколько нажатий и сделать это незаметно для клиентов. И это не единственное его преимущество. О других расскажет видео.
Как минимум должны быть система дистанционного управления и мобильное приложение для клиентов. А как максимум — на что хватит фантазии и что сможет предложить производитель.
«Мы комплексно закрываем все потребности. О которых клиент мог даже и не подозревать. Наше оборудование решает все операционные задачи — учёт клиентов, финансовая статистика, дистанционное управление, настройка алгоритмов работы. Повышенная лояльность за счёт мобильного приложения и самого бренда. Клиентам мы это долго и точечно объясняем, разворачивая всю сущность нашего предложения. Потому что автомойка — это не только пистолет и компрессор, которые закачивает воду. Конечно, это так, но это лишь база. Если человек хочет действительно зарабатывать деньги на мойках, то нужно немного глубже погрузиться в этот вопрос»
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
«Ворота. Казалось бы, мелочь. Зачем их автоматизировать? Но если не продумать этот момент, то будет такая картина: клиент должен подъехать, должен выйти, открыть эти двери, должен заехать. И это полбеды. Затем ему нужно выехать из бокса. Когда человек выезжает, у него нет установки — закрыть за собой двери. Он просто открывает ворота и уезжает. А бокс остаётся открытым. И вопрос по-любому надо решать — чтобы зимой не перемерзала, а летом просто не стояла нараспашку. Это дополнительные операционные издержки — надо привлекать дополнительный персонал, который будет следить за входом-выходом. А ещё это и ответственность за этот персонал. Это, конечно же, и финансовые затраты — а значит, уменьшение рентабельности проекта. И так можно проанализировать любые процессы — оплата, наличными или через NFC, и другие»
Егор Пушкарев, куратор 150 bar
В нашей облачной системе управления предусмотрен функционал по контролю за работой оборудования. Все сложны компоненты и их показатели, которые требуют постоянного внимания и регулярной профилактики, отражаются там.
Это своеобразный таймер в личном кабинете. Сначала он зеленый, а затем краснеет по мере выработки ресурса и приближения техобслуживания.
Подробнее об этой функции личного кабинета и нашем ПО для моек — здесь.
6. Посетите мойку, где уже стоит такое оборудование
Желательно даже не один раз — чтобы увидеть, как работает оборудование при большой загруженности, и убедиться, что ему не страшны ни мороз, ни жара. Вы сможете потрогать каждую деталь и убедиться, что с ними всё нормально (или нет) — такой чёткой картинки вам не даст ни один сайт или реклама.
«Обязательно попробуйте оборудование в деле и посетите ближайшую мойку в своём городе. Если нет в своём, то в соседнем. И если не в соседнем, то приезжайте к нам на производство. Такая экскурсия поможет чётко понять, что вы покупаете. Вы увидите всё своими глазами. А не через рекламу или какие-то ролики, где многое можно нарисовать, а по факту этого попросту не будет»
Сергей Инюшев, коммерческий директор 150 bar
Оставьте заявку на сайте и получите экспертную консультацию по запуску автомойки с оборудованием 150 bar
Хотите больше полезных материалов?
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте уникальные и свежие новости о мире автомоек