1206 просмотров
Работа по франшизе: плюсы, минусы, риски и выгоды
Выбирая схему ведения бизнеса, предприниматели оказываются перед выбором: открываться самостоятельно, под личным брендом или присоединиться к уже существующей компании в качестве франчайзи. Оба формата имеют свои преимущества и риски.
Для тех, кто еще задается вопросом “а стоит ли мне присоединяться к франшизе”, мы подготовили небольшое исследование. В нем честно расскажем о плюсах и минусах франшизы, а также о возможных рисках.
Согласно статистическим данным за 2022-2023 гг, в стране открылось 78607 предприятий в сфере малого и среднего бизнеса, в то время как закрылось — 113532. Количество юридических лиц при этом сократилось примерно на 14%. Прирост численности предприятий был зафиксирован лишь в 13 регионах: в Чукотском автономном округе (количество открытых предприятий составило 233% по сравнению с закрытыми), Калмыкии (231,8%), Карачаево-Черкесии (216,8%), Тыве (213,9%), Смоленской области (177,5%), Бурятии (159,6%), Забайкальском крае (128,3%), Омской области (128,1%), Якутии (119,8%), Хакасии (107,3%), а также Кировской области (106,2%), Севастополе (104,8%) и Чечне (101,6%).
Среди основных факторов для закрытия бизнеса предприниматели преимущественно отметили нестабильность экономической и геополитической обстановки (более 50%), потерю важных контактов и ненадежность отечественных поставщиков (более 20%). Остальные также ссылались на проблемы с надзорными органами и недостаточную поддержку со стороны государства.
В то же время количество ИП, открывающих бизнес под франшизой, наоборот выросло в среднем на 5% по всей стране. То же можно сказать и о самих франшизах: 2022 по 2023 год появилось более 400 новых наименований. Часть из них заместили ушедшие из РФ бренды.
Из-за нестабильной ситуации в самой стране и на геополитической арене, все больше предпринимателей делают выбор в пользу работы по франшизе. Так на начало 2023 года 68% франчайзеров отметили, что размер их сети увеличился. Лишь немногие отметили спад интереса и были вынуждены сменить бренд — в основном это представители перенасыщенных ниш.
Почему так? Это связано с гарантиями и бонусами, которые франчайзеры предлагают своим партнерам. Иными словами, ИП, открытому в рамках франшизы, проще “выжить” и в итоге окупиться.
Не меньшую роль играет и сам формат. Он подходит для начинающих предпринимателей, которые ни разу не занимались управлением. Самостоятельное открытие для них влечет за собой огромное количество потраченного времени и денег при высоком риске прогореть в первый год работы. А франшиза дает почувствовать каково это — быть у руля. При этом франчайзер помогает открыться, поддерживает в процессе работы и учит строить бизнес-процессы на примере уже готовой модели.
Быстрый старт
Здесь мы имеем в виду подготовку к открытию, само открытие и дальнейшую окупаемость. Зачастую франчайзер берет на себя заботы по подготовке пакета документов, а также оказывает всю необходимую помощь в поиске подходящего помещения, оформлении и получении разрешений и т.д. За счет этого франчайзи открывается быстрее и раньше начинает получать прибыль.
Поддержка со стороны франчайзера
То что франчайзер заинтересован в высокой выручке — неоспоримый факт. Ведь от этого зависит размер отчислений, которые будут получены в конце месяца.
Поэтому в процессе работы франчайзи получает всестороннюю поддержку. Сюда входят:
Готовая бизнес-модель
По подсчетам Startup Genome Report, 92% запущенных стартапов “умирают”, 74% — из-за преждевременного масштабирования. Это касается и начинающих предпринимателей, и уже бывалых бизнесменов. Ошибки в построении бизнес-процессов и моделей могут случиться у каждого.
В то же время франшизы предлагают уже готовую модель бизнеса — рабочую и проверенную временем и партнерами сети. Это значительно снижает риск закрытия “дочки” в первые месяцы после открытия.
Базы контрагентов
Франчайзи получает бесплатный доступ к контактам проверенных поставщиков, которые гарантируют своевременные и качественные поставки всего необходимого для работы точки.
Снижение расходов на маркетинг
В 90% случаев франшиза работает под раскрученным брендом. Знакомое название и логотип привлекают клиентов пользоваться услугами новой точки, даже если она открылась недавно. Также нередко франчайзеры берут на себя (полностью или частично) продвижение и раскрутку новой точки.
Франчайзер, как и франчайзи, заинтересован в увеличении прибыли как в масштабах сети, так и по отдельно взятым сетевым точкам. А потому будет оказывать любую посильную помощь в ведении и развитии бизнеса. Большинство сетей предлагают кураторство от главного офиса на всех стадиях работы бизнеса, предоставляют оборудование, маркетинговые материалы и т.д.
Ограниченная свобода в действиях
Многие франчайзеры диктуют свои правила относительно работы точки. Как должен выглядеть фасад? Что должно быть внутри помещения? Какое оборудование ставить и как настраивать? Многие решения принимаются независимо от желания партнера.
Иногда франчайзер требует закупить комплектующие от указанного в договоре производителя. Это может быть вызвано, например, тем, что ПО франчайзера синхронизируется только с определенными блоками управления.
Расторжение договора в одностороннем порядке
В случае несоблюдения условий, прописанных в договоре, франчайзер может в одностороннем порядке разорвать сотрудничество. В таком случае предприниматель полностью лишается бренда, в раскрутку которого вложено немало денег и усилий.
Непредсказуемость рынка
То что работает в одном регионе, может прогореть в другом. Особенно если выбранная ниша переполнена. Чтобы не потерять деньги впустую, перед приобретением франшизы необходимо провести анализ рынка и конкурентов.
Ограниченное время лицензии
Франшизы предоставляют свою лицензию на временной основе. Да, договор можно пролонгировать, но со стороны франчайзера не должно быть претензий претензий. Для этого достаточно выполнять договорные требования, не портить репутацию бренда и поддерживать уровень сервиса на должном уровне.
Влияние недобросовестных партнеров на репутацию
От этого никто не застрахован. Если один из партнеров в вашем городе регулярно "косячит", это может отразиться на отношение клиентов к франшизе, а следовательно — снизить доходность бизнеса.
Важно самому не стать таким плохим партнером. Потерять репутацию намного легче, чем восстановить. То же касается и отношений с франчайзером.
Когда взвешены все “за” и “против”, нужно выбрать подходящую франшизу. Для этого предлагаем ответить на ряд вопросов. Какие-то из них покажутся простыми, какие-то — сложными. Но все потребуют анализа возможностей, рыночной и финансовой ситуации.
Вопрос #1: достаточно ли у меня возможностей?
Имеем в виду не только деньги, но и время. Если у вас достаточно средств для инвестиции в франшизу, но нет времени заниматься ее продвижением, мониторингом и прочими организационными вопросами — может лучше будет выступить именно в роли инвестора?
Вопрос #2: готов ли я соблюдать стандарты франшизы?
Российские компании более гибкие, нежели западные аналоги. Но это не отменяет необходимости соответствовать стандартам франшизы: использовать определенное оформление, поддерживать должный уровень сервиса, устанавливать необходимое ПО и оборудование. Иногда — без возможности заменить их на аналоги.
Вопрос #3: Подойдет ли франшиза моему городу/району?
Для ответа необходимо изучить местный рынок. Важно учитывать численность потенциальной аудитории, уровень конкуренции и наличие подходящих локаций/площадей для размещения. Нет никакого смысла открывать свое дело там, где на него не будет никакого спроса.
Вопрос #4: Насколько перенасыщена выбранная сфера?
Отчасти возвращает к предыдущему вопросу. Если выбранная ниша перенасыщена, заработать больших денег в ней будет сложно. Следовательно, окупаемость бизнеса значительно упадет даже с учетом помощи, предоставляемой франчайзером.
Вопрос #5: Устраивает ли меня франчайзер?
На этом этапе необходимо выяснить общие вопросы о компании и товаре или услуге:
Обязательно уточните количество действующих, открытых и закрытых франчайзинговых предприятий. Если какие-либо франчайзинговые предприятия были закрыты, выясните причины провала бизнеса. Также стоит поинтересоваться планами развития компании и сети.
Для дочитавших до конца мы подготовили небольшой бонус и выписали основные аспекты, на которые необходимо обратить внимание при выборе франшизы:
Этой информации зачастую достаточно, чтобы получить исчерпывающее представление о бренде, с которым вам предстоит работать.
Для тех, кто еще задается вопросом “а стоит ли мне присоединяться к франшизе”, мы подготовили небольшое исследование. В нем честно расскажем о плюсах и минусах франшизы, а также о возможных рисках.
Сухая статистика
Согласно статистическим данным за 2022-2023 гг, в стране открылось 78607 предприятий в сфере малого и среднего бизнеса, в то время как закрылось — 113532. Количество юридических лиц при этом сократилось примерно на 14%. Прирост численности предприятий был зафиксирован лишь в 13 регионах: в Чукотском автономном округе (количество открытых предприятий составило 233% по сравнению с закрытыми), Калмыкии (231,8%), Карачаево-Черкесии (216,8%), Тыве (213,9%), Смоленской области (177,5%), Бурятии (159,6%), Забайкальском крае (128,3%), Омской области (128,1%), Якутии (119,8%), Хакасии (107,3%), а также Кировской области (106,2%), Севастополе (104,8%) и Чечне (101,6%).
Соотношение открытых и закрытых организаций в первой половине 2023 года
Среди основных факторов для закрытия бизнеса предприниматели преимущественно отметили нестабильность экономической и геополитической обстановки (более 50%), потерю важных контактов и ненадежность отечественных поставщиков (более 20%). Остальные также ссылались на проблемы с надзорными органами и недостаточную поддержку со стороны государства.
В то же время количество ИП, открывающих бизнес под франшизой, наоборот выросло в среднем на 5% по всей стране. То же можно сказать и о самих франшизах: 2022 по 2023 год появилось более 400 новых наименований. Часть из них заместили ушедшие из РФ бренды.
Что происходит на российском рынке
Из-за нестабильной ситуации в самой стране и на геополитической арене, все больше предпринимателей делают выбор в пользу работы по франшизе. Так на начало 2023 года 68% франчайзеров отметили, что размер их сети увеличился. Лишь немногие отметили спад интереса и были вынуждены сменить бренд — в основном это представители перенасыщенных ниш.
Почему так? Это связано с гарантиями и бонусами, которые франчайзеры предлагают своим партнерам. Иными словами, ИП, открытому в рамках франшизы, проще “выжить” и в итоге окупиться.
Не меньшую роль играет и сам формат. Он подходит для начинающих предпринимателей, которые ни разу не занимались управлением. Самостоятельное открытие для них влечет за собой огромное количество потраченного времени и денег при высоком риске прогореть в первый год работы. А франшиза дает почувствовать каково это — быть у руля. При этом франчайзер помогает открыться, поддерживает в процессе работы и учит строить бизнес-процессы на примере уже готовой модели.
Неоспоримые плюсы франшизы
Быстрый старт
Здесь мы имеем в виду подготовку к открытию, само открытие и дальнейшую окупаемость. Зачастую франчайзер берет на себя заботы по подготовке пакета документов, а также оказывает всю необходимую помощь в поиске подходящего помещения, оформлении и получении разрешений и т.д. За счет этого франчайзи открывается быстрее и раньше начинает получать прибыль.
Поддержка со стороны франчайзера
То что франчайзер заинтересован в высокой выручке — неоспоримый факт. Ведь от этого зависит размер отчислений, которые будут получены в конце месяца.
Поэтому в процессе работы франчайзи получает всестороннюю поддержку. Сюда входят:
- • Помощь в подборе и обучение персонала;
- • Разработка и обновление ПО;
- • Подготовка маркетинговой и бизнес-стратегии;
- • Закупка/создание необходимой для работы техники;
- • И т.д.
Готовая бизнес-модель
По подсчетам Startup Genome Report, 92% запущенных стартапов “умирают”, 74% — из-за преждевременного масштабирования. Это касается и начинающих предпринимателей, и уже бывалых бизнесменов. Ошибки в построении бизнес-процессов и моделей могут случиться у каждого.
Всё это — обязательный минимум, который 150bar дает своим партнерам
В то же время франшизы предлагают уже готовую модель бизнеса — рабочую и проверенную временем и партнерами сети. Это значительно снижает риск закрытия “дочки” в первые месяцы после открытия.
Базы контрагентов
Франчайзи получает бесплатный доступ к контактам проверенных поставщиков, которые гарантируют своевременные и качественные поставки всего необходимого для работы точки.
Снижение расходов на маркетинг
В 90% случаев франшиза работает под раскрученным брендом. Знакомое название и логотип привлекают клиентов пользоваться услугами новой точки, даже если она открылась недавно. Также нередко франчайзеры берут на себя (полностью или частично) продвижение и раскрутку новой точки.
Маркетинговая помощь 150bar — не только оплата расходов на рекламу. Мы сами эту рекламу делаем: разрабатываем план продвижения, подбираем лучшие решения под каждый отдельный случай. Где-то обращаемся к блогерам, где-то заказываем статью в газете. Все зависит от аудитории и условий, в которых предстоит работать.
Богдан Инюшев, маркетолог
Подытожим:
Франчайзер, как и франчайзи, заинтересован в увеличении прибыли как в масштабах сети, так и по отдельно взятым сетевым точкам. А потому будет оказывать любую посильную помощь в ведении и развитии бизнеса. Большинство сетей предлагают кураторство от главного офиса на всех стадиях работы бизнеса, предоставляют оборудование, маркетинговые материалы и т.д.
Минусы франшизы
Ограниченная свобода в действиях
Многие франчайзеры диктуют свои правила относительно работы точки. Как должен выглядеть фасад? Что должно быть внутри помещения? Какое оборудование ставить и как настраивать? Многие решения принимаются независимо от желания партнера.
Иногда франчайзер требует закупить комплектующие от указанного в договоре производителя. Это может быть вызвано, например, тем, что ПО франчайзера синхронизируется только с определенными блоками управления.
Расторжение договора в одностороннем порядке
В случае несоблюдения условий, прописанных в договоре, франчайзер может в одностороннем порядке разорвать сотрудничество. В таком случае предприниматель полностью лишается бренда, в раскрутку которого вложено немало денег и усилий.
Непредсказуемость рынка
То что работает в одном регионе, может прогореть в другом. Особенно если выбранная ниша переполнена. Чтобы не потерять деньги впустую, перед приобретением франшизы необходимо провести анализ рынка и конкурентов.
Ограниченное время лицензии
Франшизы предоставляют свою лицензию на временной основе. Да, договор можно пролонгировать, но со стороны франчайзера не должно быть претензий претензий. Для этого достаточно выполнять договорные требования, не портить репутацию бренда и поддерживать уровень сервиса на должном уровне.
Влияние недобросовестных партнеров на репутацию
От этого никто не застрахован. Если один из партнеров в вашем городе регулярно "косячит", это может отразиться на отношение клиентов к франшизе, а следовательно — снизить доходность бизнеса.
Из-за плохой мойки другие партнеры могут потерять потенциальных клиентов. Даже если работают на 5 звезд из 5
Важно самому не стать таким плохим партнером. Потерять репутацию намного легче, чем восстановить. То же касается и отношений с франчайзером.
Как выбрать франчайзера
Когда взвешены все “за” и “против”, нужно выбрать подходящую франшизу. Для этого предлагаем ответить на ряд вопросов. Какие-то из них покажутся простыми, какие-то — сложными. Но все потребуют анализа возможностей, рыночной и финансовой ситуации.
Вопрос #1: достаточно ли у меня возможностей?
Имеем в виду не только деньги, но и время. Если у вас достаточно средств для инвестиции в франшизу, но нет времени заниматься ее продвижением, мониторингом и прочими организационными вопросами — может лучше будет выступить именно в роли инвестора?
Любой бизнес требует вовлеченности со стороны руководителя!
Вопрос #2: готов ли я соблюдать стандарты франшизы?
Российские компании более гибкие, нежели западные аналоги. Но это не отменяет необходимости соответствовать стандартам франшизы: использовать определенное оформление, поддерживать должный уровень сервиса, устанавливать необходимое ПО и оборудование. Иногда — без возможности заменить их на аналоги.
Следовать инструкциям франчайзера необходимо, так как они являются частью уже работающей бизнес-модели. Нет ничего удивительного, когда выручка начинает проседать при невыполнении рекомендаций
Вопрос #3: Подойдет ли франшиза моему городу/району?
Для ответа необходимо изучить местный рынок. Важно учитывать численность потенциальной аудитории, уровень конкуренции и наличие подходящих локаций/площадей для размещения. Нет никакого смысла открывать свое дело там, где на него не будет никакого спроса.
Если вы выбрали сферу, в которой не разбираетесь или которая не актуальна для аудитории вашего города, бизнес будет терпеть убытки. В этом случае нет смысла винить франчайзера.
Вопрос #4: Насколько перенасыщена выбранная сфера?
Отчасти возвращает к предыдущему вопросу. Если выбранная ниша перенасыщена, заработать больших денег в ней будет сложно. Следовательно, окупаемость бизнеса значительно упадет даже с учетом помощи, предоставляемой франчайзером.
Выходить в перенасыщенную нишу рекомендуется только под сильным брендом с хорошей репутацией. Почему? Попробуйте пройти по фудкорту ТЦ в выходные и посмотрите, какие кафе чаще выбирает обыватель: знакомые, зарекомендовавшие себя или новые, никому не известные.
Вопрос #5: Устраивает ли меня франчайзер?
На этом этапе необходимо выяснить общие вопросы о компании и товаре или услуге:
- • Сколько лет на рынке;
- • Количество франшизных и собственных предприятий;
- • Достижения;
- • Конкурентные преимущества бизнеса и продукта (услуг), а также финансовое положение компании;
- • Какую поддержку оказывает франчайзер;
- • От чего зависит роялти и чем обоснован;
- • Требования к поставщикам и оборудованию;
- • И т.д.
Обязательно уточните количество действующих, открытых и закрытых франчайзинговых предприятий. Если какие-либо франчайзинговые предприятия были закрыты, выясните причины провала бизнеса. Также стоит поинтересоваться планами развития компании и сети.
Информация на подумать:
Если после получения всей необходимой информации вы все еще сомневаетесь в выборе, попробуйте пообщаться с уже действующими партнерами франшизы. Так вы сможете оценить, насколько рассказы франчайзера соответствуют реальности.
Вместо заключения
Для дочитавших до конца мы подготовили небольшой бонус и выписали основные аспекты, на которые необходимо обратить внимание при выборе франшизы:
- • Конкурентоспособность франшизы: известность бренда, уникальность товара или услуги, уровень конкуренции на рынке.
- • Финансовый аспект: обороты действующих франчайзинговых предприятий, цена франшизы и размеры обязательных взносов.
- • Система поддержки со стороны франчайзера.
- • Количество действующих франчайзинговых предприятий.
- • Впечатления от первых контактов с франчайзером.
Этой информации зачастую достаточно, чтобы получить исчерпывающее представление о бренде, с которым вам предстоит работать.
Хотите больше полезных материалов?
Подпишитесь на нашу рассылку и получайте уникальные и свежие новости о мире автомоек